度娘搜索数据成了豪华车市场的照妖镜?

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导语 :汽车行业最重要的是要卖车。所以营销要取得成功,关键是在于数据,数据在不断地流动。数据从消费者到生产商,到零售商,一直在不断地流动,这些数据我们是可以得到的,也可以通过多种方式来利用的。

本文引用自中国汽车咨询中心网,在此表示感谢。

来自百度营销咨询部的汽车行业总监王晶在参加由中国汽车咨询中心网主办的成都“2014年中国豪华车市场高峰论坛”上,为我们展现了一幅如何利用大数据来解读豪华车市场的神奇画卷。

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通过百度提供的数据显示,在整个汽车行业中,豪华车的人去搜索量占需求量的16%。其中,豪华车整体销售的份额占到其中的7%。16%和7%之间几乎相差了10%,这个10%到底去哪儿了?这其实给我们两个信号。

第一个信号就是豪华车的人群他对于百度或者对于搜索引擎有更多的依赖性,他们在做出购买行为之前会相当的慎重,他需要搜索引擎帮他去做决策和咨询。

第二个信号就是有很多人会关注豪华车,但是可能出于种种原因,目前没有办法出手去购买。所以说,如果一次搜索行为背后就是一次真实的订单的需求的话,那么10%就是巨大商机,可能未来有一天就会转成真实的订单量。

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从趋势上来看,网民对于豪华车的关注度还是持续上升。2013年比2012年的关注度上升了46%,预计2013~2014年的增长率将达到55%。

其中不得不说的是移动端,预计到年底所有的在百度上关于豪华车的搜索请求可以达到4.2亿,移动端将完全超越PC端,搜索请求将达到2.25亿。在整个汽车行业上,百度预计到年底是一个持平状态,但是在豪华车这个市场上,消费者在移动端的需求走得更快。

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豪华车的需求增速最快的基本集中在内陆。其中有一个地方非常有意思,因为不管是量多,还是增速快都有它,那就是四川。

如果说把城市分为五级来看,一线城市仍然是豪华车市场的主力市场,但是它的增速大不如以前,取而代之的是二线和三线,网民需求的增幅已经达到122%和104%。

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不同的品牌和不同的地域它的关注度上有什么样的差异?百度发现三线的城市它的人群更偏好是ABB品牌,二线的城市更加偏好的是除了ABB以外其他的品牌,这个距离越近证明他们往年基本上关联度是越高的。

其实可以认为在市场下沉的这个步伐上,ABB的品牌要比其他豪华车品牌走得更快。

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说到品牌我把品牌全部拿出来看一下,我们的需求变化是怎样的?

奥迪、宝马、奔驰三大豪华车品牌仍然是我们第一大阵容,但是同时我们也发现它们增速上不如其他的客户那么高,其中非常抢眼的就是凯迪拉克和沃尔沃。

我们还是要看一下网民在购买的时候心里的纠结。2013年初到今年也发生了一些变化,如果我们把ABB品牌设为一个核心的话,2013年年初去购买奥迪车的人更多游离的还是宝马、奔驰。有少部分的人会去关注路虎和沃尔沃,其他品牌是徘徊在外边的。

但是我们发现2014年变了,关注奥迪的人除了会去看奔驰、宝马以外,他还会非常关注路虎、沃尔沃,那已经进入他首选的名单,同时他也会去看凯迪拉克、雷克萨斯这些其他的豪华车品牌,所以现在豪华车市场可以说是百花齐放,不仅仅是那么三家品牌独霸天下的场面。

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那么从百度二手车来看我们的需求也非常的有意思。首先我们要理解什么是品牌?

当网民想去买二手车的时候,他只有品牌诉求的时候,会搜哪些品牌,比如说二手车宝马、二手大众这样的关键词,我们会发现居然排在二手车所有车里边,我们发现全是豪华车,而大众和中华都被淹没在下边。

但是如果我们拆分到细的看,豪华车只有奥迪一家而且只有一个车型上榜,基本上是大众的一些非常经典的车型。所以在二手车市场上,豪华车真的是在车型的造诣和领导上有非常长远的路要走,但是好的信息就是往年对于豪华车这个品牌的二手车市场是非常关注的。

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那么如果把新车和二手车全部扔到系统里边,会有一个怎样的表现呢?每一个新车旁边一定配一辆二手车。就是在网民参加购车的时候,他会有新车的需求,同时他也会关注一下有没有二手车也可以作为购买的对象。

不管在什么样的价位上,基本上报价是在一个平均的档次,但是在品牌的一个车型的定级上一定会有一个提升。所以虽然消费者选择二手车,但是他一定要在品牌上面有一个跳跃,有一个面子的掌控,这是消费者非常有意思的心理的变化。

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所有消费者对于豪华车的需求,它所有点的变化是什么?如果把它分为四个象限的话,这个象限是需求量又大,增速又快。同时我们也看到有非常多的需求它的增速是非常快,现在目前还没有看到非常大的份额,但是不排除未来也是网民非常关注的一个点。

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从性别的配比上来看,百度数据显示女性占比27.5%,这个数据看起来占比好低,但是我们对比整个汽车行业来看,整个汽车行业女性的占比是23%,但是其实豪华车的占比已经高出了4.5个百分点,说明了一句话女人一定要对自己好一点,所以在豪华车市场上,女生还是舍得下本钱的,我们在后期的营销可以加一些女性的元素。

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在年龄的构成上,随着物质生活极大的丰富,其实我们的年龄也在下沉。百度的数据显示关注豪华车的人群年龄大部分集中在20~29岁,在做营销的时候可以更多地去考虑互联网,或者是在我们的营销当中加入更多年轻化的因素。

很多人说你这一辈子一定说谎,可能会对你的老婆说谎,也会对老板你的说谎,但是面对它的时候一定不会说谎,这个它就是搜索,你去敲的关键词一定是你最真实的需求,所以我觉得根据它真实的需求去帮我们画这样一个全景的人群的画相,帮助我们我们的伙伴更好的理解他的消费者。

 

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