去年双十一期间，马云说:”移动互联网下一波，纯电商的日子以后会越来越难过,线上线下融合的新零售才是未来趋势。”
昨天，阿里巴巴旗下拍卖平台孵化的闲鱼二手车也顺应时代发展的潮流，正式宣布进入线下市场，闲鱼二手车以平台模式打造的线下一体化服务中心首家线下体验店“爱车· 闲鱼二手车”在杭州落地。
据悉，闲鱼二手车将在3年内授权超过500家“二手车4S店”。也许你到新车4S店体验过，但是二手车4S店的服务你还没享受过吧。阿里巴巴旗下闲鱼二手车负责人何佳表示，“我们不能说4S店模式非常好，4S店的运作模式也在不断地提升，但它培养了中国老百姓买车的体验。目前消费者对于二手车存在很多不信任，接入4S店的服务体系、管理体系以及4S店背后的品牌给予消费者的信赖感，融入到二手车的线下和线上的流通经营环节中，让消费者可以更加放心的买二手车”。
此次亮相杭州的“爱车 闲鱼二手车”首家线下体验店，展厅面积达到3000平方米，有200多辆经过爱车巴巴160项专业检测的放心二手车展示。无论从门店的室内装修还是店内工作人员的服务上，和新车的4S店都无太大差异。
不过，和传统的新车4S店不同的是，消费者可提前在闲鱼二手车平台在线查找正在出售的二手车，并支付预约金下单锁定车辆，其后可以到线下体验店看车，支付尾款、办理过户后即可提车。线上线下结合的一站式服务大大节约了消费者的看车时间，非常便捷。同时，用户也可到店卖车，在经过检测后，车辆将发布到闲鱼二手车拍卖平台，15分钟即可获得最高价格。
中国二手车市场的蛋糕是很大，但竞争也很激烈，当大家在走电商之路时，闲鱼二手车为何要学习美国的Carmax，走线上线下结合的新零售模式？阿里巴巴创新业务事业部总监毛文峰介绍，“我们不是要对标CarMax，而是希望帮助更多我们的合作商家成为“CarMax”。
何佳称：未来，闲鱼二手车有意将阿里数亿消费者和汽车行业相关的买车、卖车、用车相关数据打通，赋能行业车商，“我们的核心目标是在中国的二手车市场培育100家中国的‘CarMax’”。