诺基亚被苹果搞死不是因为产品而是服务,老牌车企也一样。
文▍砂糖兔
前两天马云爸爸一不小心把肯德基中国给买了,让豪气的阿里系成功超越国民岳父王健林,再次登上热搜榜。
而今天在中国汽车产业发展(泰达)国际论坛上,阿里巴巴移动事业群副总裁、高德汽车事业部总裁韦东也“出言不逊”了一把,把眼下大热的智能汽车、网联汽车和无人驾驶好好喷了喷。
“老贵族”们,再不跟上时代就要完蛋了
来自Strategy Analytics的一份研究称,即使乐观估计,2016年国内前装联网车型占比也仅能达到19%,目前真正具备联网化能力的车型还只是少数。
“目前很多车企对联网化的重视程度根本不足,其实这就是缺乏用户思维的表现。” 韦东把这些守着传统造车思维的企业称为“老贵族”,固步自封、远离用户。
通过这些年和汽车企业打交道,韦东认为实际上前装联网车型比例比研究数据还要低,能达到10%就不错了,也就200多万辆。最明显的例子就是,不管用户买了多贵的车,使用原装车载导航的比例很小,大家还是喜欢用手机导航。
如今与高德展开合作的汽车企业和品牌已达30多个,不过在这些合作过程中,“老贵族思维”仍然严重,“对于许多企业高管来说,啥也不干才是最大的好处,做得多可能反而错的多,所以他们宁愿不做。”
比如单就导航一项来说,高德有3000多人在做,而很多汽车企业做这个业务的也就20人不到的团队。所以在韦东看来,传统车企根本不用担心会被那些新兴的互联网造车企业颠覆,一方面这些搞软件出身的企业很难成功,另一方面,真正的革命永远来自内部,要颠覆老贵族的只能是另一些有创新意识和行动力的传统企业。
“就像诺基亚当年在业内几乎没有对手。然而正是这种绝对优势使诺基亚在后期逐渐远离用户,在移动互联网变革中反应迟缓,最终被苹果、谷歌等后来者超越。”
所以,即便品质好到能砸核桃,这也并不是用户真正的痛点。同样如果汽车业继续重制造轻服务、研发周期长、忽视用户痛点,还会重蹈诺基亚的覆辙。
马爸爸不怕高德“烧钱”,真正赚钱的点在后面
在汽车从工具向服务转变的过程中,有两方面能力至关重要,一是地图及位置服务能力,因为它是出行服务的基础,也是未来自动驾驶的关键;二就是云端计算及服务能力,它是汽车发挥联网化能力的保证。
所以既拥有地图导航丰富经验,又拥有阿里云支持的高德,对于自身的定位就是做汽车的云端大脑,为汽车合作伙伴赋能。韦东说,马爸爸不久前继续对高德表态了,不用考虑赚钱的事。
这当然不是因为马爸爸心大,而是他的眼光长远。目前汽车产业每年卖车四万亿,后市场规模一万亿,保险规模近一万亿。“在一个近十万亿的产业里(不包含出行),高德起到这样的赋能作用,汽车企业大佬站在长期发展的角度,也会给高德利润分成。”
所以韦东认为,现阶段的重点还是要把最基础的业务做好做细,不要老一天到晚盯着什么无人驾驶,开一堆发布会放卫星,“在这些基础能力没有之前,说无人驾驶都是很搞笑的事情。”