导语:特斯拉从奢侈品牌Burberry那里进口了新的销售副总裁,好事之徒发现,特斯拉这出跨界的猎头,是跟风苹果的先例。于是,不少评论猿又把两家公司捏吧在一起,横竖比划,想要摸出相似的形状。
文 ▍圣德太子
Burberry:硅谷公司的心头好?
上周,特斯拉确认收编英国奢侈品牌Burberry的前任高级副总裁加奈什·斯里瓦兹(Ganesh Srivats),来担任北美的销售副总裁。
瓦兹桑的任务是,要把特斯拉的高科技形象,插到上流的life style体验中,进一步提升零售的档次逼格。以后,买完一辆特斯拉的傲娇受,可能就和买了保时捷或法拉利一样爽。
根据领英资料,斯里瓦兹从2009年起在Burberry担任战略和零售职务,离职前是负责Burberry美国零售业务的高级副总裁。
从时尚圈进口销售高管,看上去是个潦草的动作,Burberry基本上就是间卖风衣的羊绒围巾连锁店……但在奢侈品牌中,它是最早一批关注电子商务和数字化营销的先行者,也是少数能做得有声有色的,比方说在线走秀、以及自主的电商网站。
有专门从事消费零售行业的咨询湿就表示,如果特斯拉要卖life style,或者理念、思维方式这些抽象的附加价值,Burberry高管是最佳人选。他们特别懂怎么装逼,Burberry在推特上的账号把自己包装成了“英伦态度”的符号,攒了400万+粉丝。
考虑到目前的产品和目标客户群,特斯拉需要这样的经验,能够一面做大众化传播,扩散基层影响力,一面还能够保持高冷姿态,匹配顶端的消费意愿。
烦不烦,你又在学苹果!
如此涉猎宽广、却又精准抓取的跨界猎头决策,并不是特斯拉的原创。2013年,苹果就从Burberry捧走了前任CEO安吉拉·阿伦德(Angela Ahrendts),来担任苹果零售运营主管。
腆着脸学苹果,对特斯拉来说也不是第一次了。2010年,特斯拉挖来了苹果的全球零售副总裁乔治·布兰肯希普(George Blankenship),建设特斯拉的零售策略和网络。于是,我们就看到和苹果店画风高度相似的特斯拉店。
苹果店
特斯拉店
据统计,特斯拉从各种渠道批发了150名苹果老员工,按照2014年底的规模计算,他们起码占了特斯拉1.5%的劳动力。其中不乏高管,包括新汽车进程开发主管道格·菲尔德(Doug Field),主持开发过MacBook Air/Pro和iMac。
“模仿控”的病理分析
不少临床表现似乎指出,特斯拉对苹果的模仿症,已经病入膏肓了。花两格智商琢磨病理,其实会发现特斯拉犯病的时候,还是有心计地挑着点的。
苹果在结合硬件设备和软件功能方面,堪称有一种超能力,几乎搬不出第二个品牌能在产品服务、营收利润、和脑残粉等方面,与之匹敌。
而随着车联网、智能化的日益深刻,汽车也逐渐在往苹果擅长的“硬+软”格式发展。就算暂且不论还太过飘渺的无人驾驶,汽车也已经不再只是交通工具,它会越来越像移动的家或者办公室,人呆在里面继续娱乐工作。
在这样的背景下,汽车的数字化功能,以及和现有设备包括手机、平板、笔电等移动终端的互动操作性能,将成为日后的重要卖点。苹果也许会成为汽车场景中最大的竞争者;从未来看现在,特斯拉不得不未雨绸缪。
从品牌层面,虽然CEO埃隆·马斯克(Elon Musk)很久以前就立志,特斯拉的长远目标是要造出各种系列的车型,包括普罗大众买得起的家庭用车;但是特斯拉的品牌定位是高端奢侈向的,这是由品牌基因决定的。
一般来说,高端向的定位,一旦拍板,就很难更改;成功过渡到低端定位的另一种说法,就是牌子做瘫了。而且,考虑到高端品牌硬挺的溢价能力和附加价值,特斯拉也不会去改变。
至于苹果在消费电子领域中的地位,绝对也是奢侈地独占鳌头,但它的零售策略却坚持不懈地都受到市场肯定和舆论追捧。因此跟风跨界猎头也好,直接挖人也好,模仿店面风格也好,特斯拉为了销量也是蛮拼的。
尽管模仿甚欢,但是差别是,目前特斯拉主要做的事,和福特或者丰田在做的没有太多差别——造车呀!这依旧是一个利润不高、要求严苛的重产业。只是比起传统车厂,特斯拉早一步纯电动化,又加了很多硅谷技术流的调调罢了。