3月4日,林肯举办了媒体沟通会,林肯中国总裁朱梅君在致辞中表示,他们给今年制定了全新的销量目标:突破10万台。此外,林肯今年还将开启“混动元年”,主力车型都会推出混动车型。
从2014年入华,林肯就坚持以客户为中心,推出业界独树一帜的“林肯之道”客户体验,在竞争激烈的豪华市场成功破局。从2020年开始,为了满足更多中国客户对豪华智能产品的需求,林肯坚持推进国产化,开启加速模式。
朱梅君表示,从2023年开始,林肯中国团队的工作重心是让更多的人喜欢上林肯,品牌价值提升是他们工作的重点。
为此,朱梅君为团队设定了四大任务,第一,如何在提升知名度的基础上,再提升美式豪华的品牌标签,增强林肯品牌的考虑度,让更多消费者把林肯放到他们的购车清单;
第二,面对汹涌的电气化浪潮,林肯决不会在电气化发展上缺席。林肯会把握好电气化转型节奏,将美式豪华基因与电动化完美融合,以客户对高端生活方式的需求,定义电动汽车产品线;
第三,从燃油车到电气化转型,新生代消费者对服务、体验的要求不断升级,“林肯之道”作为豪华客户体验的“天花板”,在电气化时代如何提升,继续领跑新赛道;
第四,与经销商合作伙伴共赢,如何持续打造更加健全、更加健康且可持续发展的经销商网络,帮助经销商进一步提升运营质量,更好地服务客户,从而增加赢利能力。
因此,2023年将是林肯的“求变、焕新”之年,也是关键的转折之年,在坚持美式豪华、林肯之道、价值营销的“三大坚持”基础上,林肯中国团队将围绕“为客户创造价值”这一核心价值观,通过“五大焕新升级”,实现“品牌价值升维”,助力林肯在中国市场的“二次提速”。
产品层面,今年将率先推出两款重磅新车,一款是林肯的“销量担当”——冒险家中期改款车型,另一款则是全新一代航海家。今年林肯还将开启“混动元年”,主力车型都会推出混动车型。
技术层面,林肯将继续与国内顶尖的科技公司合作,在科技互联、人机互动、智能数字助理、智能辅助驾驶、数字化体验方面,保持领先优势。
客户服务层面,继续深化“林肯之道”2.0的数字化转型,全方位打通线上与线下的客户触点,让中国车主能真正享受“随时在线”的全旅程客户体验。
品牌传播层面,林肯会以更为年轻化的营销内容跨界破圈,用有效的内容来占领消费者的心智,让考虑度逐步提高。
在与经销商的合作层面,林肯将着力提升经销商伙伴的运营水平,为他们提供专业的指导和培训,实现经销商团队运营管理数字化,渠道形式现代化,营销模式创新化,人员配置前瞻化,人才培养精英化,帮助经销商完成目标,为实现可持续的盈利保驾护航。