汽车服务商微车今日发布了加油站SaaS系统“启明星”,该系统可以帮助加油站建立自己的会员管理、油品营销、财务、支付等系统。新系统的发布同时也反映了,微车的业务正在从C端车主到B端油站扩展。
微车早期的业务是以移动端工具类产品为主,如查违章、贴条地图等,从用户入手,借助移动互联网渗透率提升,完成原始用户和数据的沉淀积累,也为之后上线的新车、二手车、保险、救援等业务提供了用户流量保障。截止到今年5月,微车注册私家车车辆共计1亿零5百万辆。
面对国内4万亿市场规模的成品油市场,创始人徐磊表示,会尽快输出微车的品牌与管理,克服民营加油站小规模、碎片化经营的局面,帮助占中国45%体量的民营油站进行品牌和管理升级。
众所周知,国内除中石化、中石油之外的民营油站,普遍存在管理碎片化的问题,比如在客户加油付款后,需要把回执交给加油员,交班时加油员需要提供大量的回执去对账,导致高峰时期汽车排长队加油的情况。而在交易流水记录无法准确到班次的情况下,一线加油员的绩效也就无法考核。此次微车发布的“启明星”的主要功能包含用户会员、消费积分体系,油站可实时对会员账户进行监控管理,减少人力成本;支持微信、支付宝多渠道扫码支付,替代传统的排队付款方式,可以大幅缩减用户加油时长;财务对账功能,日结班结单统计自动生成,且支持分时段筛选功能,能够提升油站员工工作效率,监控交易流水同时防止跑单。多维数据报表,支持多种营销数据分析,能够看到营销成本与效果,可以有效帮助油站调整策略把控成本。
据介绍,国内民营加油站不像两桶油,相对来说客源较少,客源都局限在方圆3km之内,营销手段也比较匮乏,而“启明星”系统是依托微车超过一亿的注册车主用户,基于C端大数据的用户消费习惯分析开发而成,因此具有实际的精准营销价值。微信会员的优惠以及消费卡卷功能,依托微车平台的优惠活动,有效完成油站辐射区域内老用户促活。
目前,微车有超过2000座油站的资源,可以迅速完成B端油站的系统升级,并能够根据C端用户的行为轨迹帮助B端油站导流,实现从C端到B端的业务打通